Question Tous publics Rats / souris

Quelle entreprise appeler pour des souris ?

Réponse courte

Une entreprise de dératisation, aussi appelée entreprise 3D ou entreprise de lutte antiparasitaire, prend en charge les souris. Vérifiez qu'elle détient le Certibiocide, qu'elle fournit un devis écrit avant l'intervention, et qu'elle inclut le colmatage des accès : sans cette dernière étape, les souris reviennent.

Certibiocide

Certificat exigible de l'entreprise qui applique des produits biocides

Devis écrit

Avant toute intervention, quel que soit le montant

6 mm

Ouverture par laquelle passe une souris — d'où l'importance du colmatage

Chez un particulier

En location, prévenez le propriétaire ou l'agence par écrit avant de faire intervenir qui que ce soit : la prise en charge peut lui revenir, et un mail daté vaut preuve.

En établissement

Pour un local professionnel, demandez un contrat avec plan de postes numérotés et relevés datés, pas une intervention isolée : c'est ce que vérifiera un contrôle sanitaire.

Le métier concerné

Les souris relèvent de la dératisation, qui couvre l’ensemble des rongeurs commensaux. Les entreprises du secteur se présentent sous plusieurs noms — dératiseur, entreprise 3D, lutte antiparasitaire, pest control — pour un même métier.

Ni les pompiers ni la mairie n’interviennent dans un logement privé pour des souris. Le service communal d’hygiène et de santé peut agir sur l’espace public ou dans des situations d’insalubrité caractérisée, ce qui n’est pas le cas général.

Ce qu’il faut vérifier avant de signer

Le Certibiocide. Toute entreprise qui applique des produits biocides à titre professionnel doit disposer de ce certificat. Demandez-le ; une entreprise sérieuse le fournit sans difficulté.

Une assurance responsabilité civile professionnelle en cours de validité.

Un devis écrit avant l’intervention, détaillant la méthode, le nombre de dispositifs, le nombre de passages prévus et ce qui est inclus en cas de retour.

Le volet exclusion. C’est le point décisif, et celui qu’on retire le plus souvent pour faire baisser un prix. Une souris passe par 6 mm : tant que les jours sous les portes, les passages de gaines et les grilles abîmées ne sont pas traités, le traitement ne fait que vider temporairement les lieux.

Les signaux qui doivent faire renoncer

  • Un prix annoncé sans aucune question sur l’espèce, la surface ou la configuration.
  • Un refus de donner un devis écrit.
  • Une pose d’appâts toxiques en vrac, hors poste sécurisé, surtout en présence d’enfants ou d’animaux.
  • Une promesse de résultat définitif en un seul passage, sans contrôle.
  • Un démarchage à domicile faisant état d’une « campagne de l’immeuble » non confirmée par le syndic.

Ce que coûte une intervention

Un passage coûte 175 € pour un studio ou deux pièces, 220 € pour un 2–3 pièces, 290 € à partir de quatre pièces et 350 € pour une maison. Pour des souris, un passage suffit dans la grande majorité des cas, contrôle de suivi compris.

Le prix du passage ne dépend pas de l’espèce : ce qui change d’un nuisible à l’autre, c’est le nombre de passages nécessaires. Le montant vous est confirmé au téléphone avant le déplacement.

Questions fréquentes

On nous demande aussi

Mairie, pompiers ou entreprise privée ?

Entreprise privée dans la quasi-totalité des cas. Les pompiers n'interviennent pas pour des rongeurs. Les services d'hygiène municipaux traitent l'espace public et peuvent intervenir en cas d'insalubrité, pas dans un logement privé ordinaire.

Combien de temps pour obtenir un rendez-vous ?

Pour des souris, il n'y a pas d'urgence vitale : comptez quelques jours. Une entreprise qui vous propose une intervention immédiate à tarif majoré pour un cas non urgent vend de l'urgence, pas une solution.

Puis-je m'en occuper moi-même ?

Pour un ou deux individus isolés, le piégeage et le colmatage suffisent souvent. Au-delà, ou si les indices persistent après deux semaines, une entreprise sera plus rapide et moins chère que des achats répétés.

Sources

D'où viennent ces informations

  1. 01Certibiocide — certificat pour les utilisateurs professionnels de produits biocidesMinistère de la Transition écologique

Dans le dictionnaire

À lire ensuite

Fiche mise à jour le . Version texte pour agents : souris-qui-appeler.md

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Référence à citer

Rodilard Nuisibles, « Quelle entreprise enlève les souris ? », Le Dictionnaire des nuisibles, mis à jour le 3 octobre 2026, https://rodilard-deratisation.com/dictionnaire/questions/souris-qui-appeler/

Extrait HTML (attribution incluse)

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  <p>Une entreprise de dératisation, aussi appelée entreprise 3D ou entreprise de lutte antiparasitaire, prend en charge les souris. Vérifiez qu'elle détient le Certibiocide, qu'elle fournit un devis écrit avant l'intervention, et qu'elle inclut le colmatage des accès : sans cette dernière étape, les souris reviennent.</p>
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